Сервис Циан.Ипотека

https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/378/cat/105/

Вопросы: Как удалить персональные данные в ипотеке? Консультационные услуги. Где увидеть одобренную ипотеку?

 

Сервис Циан.Ипотека позволяет оформить заявку на ипотечный кредит на Циан и Н1.

 

Зачем оформлять заявку на ипотеку на Циан или Н1:

  • Универсальная анкета. 10 минут на заполнение одной анкеты, которая будет направлена во все банки-партнеры.

  • Удобство. Не нужно тратить время на заполнение анкеты на нескольких сайтах.

  • Скорость. За 2 минуты вы получите предварительные решения сразу от нескольких банков.

 

Ответы на часто задаваемые вопросы

 

Хочу заполнить анкету на ипотеку

 

 

На какую недвижимость можно подать заявку на ипотеку

  • Квартира на вторичном или первичном рынке.

  • Дом/участок/таунхаус/строительство дома на вторичном или первичном рынке.

  • Апартаменты на вторичном или первичном рынке.

  • Комната, доля в квартире.

 

В какие банки направляется анкета

Анкета направляется в 10 банков:

  • ВТБ

  • Росбанк

  • Совкомбанк

  • Альфа-банк

  • Уралсиб

  • УБРиР

  • Открытие

  • ДОМ.РФ

  • ПСБ

  • РоссельхозБанк

 

Какой минимальный первоначальный взнос

Минимальный первоначальный взнос – 10% от стоимости объекта недвижимости. 

У банков-партнёров Циан нет программ по ипотеке без первоначального взноса.

 

Ипотека для иностранных граждан

Иностранные граждане не могут подать заявку на ипотеку на Циан. Рекомендуем обратиться за одобрением напрямую в банки.

 

Военная ипотека

На Циан невозможно подать заявку с использованием военной ипотеки. Рекомендуем обратиться напрямую в банк.

 

Возможно ли рефинансировать кредит через Циан

Заполнить заявку на рефинансирование ипотечного кредита на Циан невозможно. Доступно оформление анкеты только на приобретение недвижимости.

 

Заполняю анкету на ипотеку

 

 

Как подать заявку на ипотеку на Циан

Как подать заявку на ипотеку на Циан

 

На сайте с компьютера: Главная страница ЦианИпотека

Как подать заявку на сайте

 

На сайте с телефона: Стартовая страница сайта → Ипотека

Как подать заявку с телефона

 

В Мобильном приложении: Личный кабинет → Заявка на ипотеку

Как подать заявку в приложении

 

Не могу войти в раздел Ипотека

Для входа в раздел с заполненными данными авторизуйтесь на Циан.

 

Неактивна кнопка “Далее”

Если кнопка “Далее” неактивна необходимо:

  • Перезагрузить страницу.

  • Удалить информацию из строки и ввести ее заново.

 

Не удается найти работодателя

Если по названию компании не удается найти работодателя, рекомендуем:

  • Добавить в строку поиска дополнительно город или ФИО руководителя.

  • Искать работодателя по ИНН и ОГРН.

Совет: Если вы работаете в бюджетной организации и не можете её найти,то укажите головной офис.

 

Как указать доход самозанятому

Тип занятости “Самозанятый” в анкете отсутствует. Рекомендуем обратиться напрямую в банк.

 

Уже заполнил анкету на ипотеку

 

 

Где можно увидеть одобрение по ипотеке

После заполнения анкеты откроется экран с предложениями от банков.
Вы увидите:

  • Список банков, которые предварительно одобрили заявку. 

  • Максимальный одобренный лимит.

  • Процентные ставки.

  • Минимальный ежемесячный платеж. 

Чтобы открыть ранее полученное одобрение, перейдите в раздел Ипотека.

Важно! Для просмотра информации войдите на Циан.

Где можно увидеть одобрение

 

 

Почему доход созаёмщика не учтён

При заполнении данных созаёмщика необходимо подтвердить мобильный телефон с помощью СМС-кода.
Важно! Номер созаёмщика должен отличаться от номера основного заёмщика. 

 

Как получить консультацию по ипотеке

  1. Выберите предложение банка → нажмите кнопку Хочу консультацию → Ипотечный консультант свяжется с вами в течение 2-х дней:

Как получить консультацию по ипотеке

  1. Окончательное решение банки принимают после предоставления документов и проведения финальных проверок. 

Совет: Если вы получили предложения от нескольких банков, то можете отправить одновременно несколько заявок на консультацию.

 

Какие документы необходимо предоставить

Список необходимых документов будет определен банками после предварительного одобрения заявки. Как правило, требуются следующие документы: 

  • Паспорт РФ.

  • СНИЛС.

  • Копия трудовой книжки, заверенная работодателем. 

  • Справка 2-НДФЛ.

 

Как позвонить ипотечному брокеру

Представитель банка свяжется с вами самостоятельно в течение 2-х дней после отправки запроса на консультацию.

 

Как удалить ипотечную анкету

Для удаления заполненной анкеты напишите в поддержку.

В сообщении укажите адрес электронной почты и номер телефона, которые вводили при заполнении анкеты.

 

Статьи по теме:
Обзор личного кабинета собственника
Ипотечный калькулятор​​​