Как получать уведомления о новых сообщениях

https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/48/cat/11/

Проследить за появлением новых сообщений можно несколькими способами:

  • Основная почта. Уведомления о непрочитанных сообщениях автоматически отправляются на основную почту аккаунта. Письмо направляется в течение 5 минут после получения сообщения.

  • Уведомления в личном кабинете на сайте. В верхней части сайта можно отследить наличие новых сообщений.

Где расположены уведомления

 

Важно! Если вы используете сервис “Сотрудники” и выгружаете объявления через XML-фид, то уведомления о новых сообщениях будут приходить только на основной аккаунт агентства. 

Если сотрудник агентства публикует объявление через личный кабинет Циан, то уведомления о новых сообщениях будут приходить сотруднику на почту.

 

Для настройки пуш-уведомлений:

  1. Перейдите в личный кабинет ?.

  2. В нижней части страницы перейдите в раздел “Настройки” → “Уведомления”.

  3. В блоке “Сообщения и заявки” передвиньте бегунок напротив “Новые сообщения”.

Как включить уведомления о сообщениях в приложении

 

  • Оповещения в браузере.  Разрешить получение уведомлений можно в настройках браузера.

Как включить оповещения в браузере

 

Статьи по теме: 
Как включить/отключить сообщения
Как ответить на сообщение
Как удалить сообщение
Обзор личного кабинета профессионала
Сервис "Call-tracking