https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/154/cat/26/
Отчёт по выгрузке демонстрирует результаты обработки XML-фида.
Где искать: Личный кабинет → Отчёты → Выгрузки.
Работа с отчётом позволяет:
-
Посмотреть общее состояние выгрузки объектов.
-
Оперативно проработать ошибки и предупреждения по каждому из объявлений.
Условия:
- Только для клиентов, использующих XML-выгрузку объявлений.
- Доступен только на сайте.
- Доступен только на главном аккаунте агентства.
- Недоступен на аккаунтах сотрудников.
Ключевые блоки отчёта по выгрузке
В начале доступна сводная таблица результатов выгрузки: номер заказа, фиды, дата последней выгрузки, информация о количестве объектов и ошибок.
Заказ № - поле переключения между заказами.
Фиды - ссылки на XML-файлы, подключенные к заказу.
Дата - дата и время обработки последних изменений в XML-фиде.
Всего объявлений - количество объявлений, которые передаются в XML-фиде, включая удалённые/отклонённые модераторами объявления, которые удаляются через 30 дней с момента удаления из XML-фида.
Выгружено объявлений - количество объектов, для которых создана страница объявления, включая черновики.
Оплачено объявлений - количество опубликованных объявлений, которые доступны к просмотру/при поиске всем пользователям Циан.
Не оплачено объявлений - количество неопубликованных объявлений, которые недоступны при поиске пользователям Циан.
Не загружено изображений - фотографии, которые не выгружены из-за ошибок или несоответствия техническим требованиям. Чтобы узнать детали, загрузите подробный отчёт в формате Excel → вкладка “Ошибки изображений”.
Аренда/Продажа - количество объявлений с указанным типом сделки.
Продвинуто - объекты, выгруженные в Топ/Премиум.
Совет: Если не знаете номер активного заказа, то уточните его в поддержке.
Далее можно посмотреть результаты выгрузки каждого объявления с возможностью фильтрации по параметрам.
ExternalId - идентификатор объекта из XML-фида.
XML - XML-код объекта в источнике.
Ошибки мешают объявлению опубликоваться. Например, отсутствуют обязательные параметры объекта - цена, контактный телефон.
Предупреждение не влияют на публикацию объявления. Например, отсутствует фото.
Как работать с отчётом по выгрузке
Для удобства при работе с отчётом воспользуйтесь фильтрами.
Важно! По умолчанию выбраны фильтры “с ошибками” и “с предупреждениями”. Если хотите получить другие результаты, то установите нужные фильтры вручную.
Выберите тип объекта:
Укажите тип сделки:
Установите фильтры по ошибкам, статусу размещения и предупреждениям:
Важно! Фильтры не должны взаимоисключать друг-друга. Например, при выборе фильтра “с ошибками” и статусом “размещено” объекты не будут отображаться:
Важно! На одной странице выводится максимум 100 объявлений. Не забудьте переключиться на следующие страницы.
Совет: Если вы размещаете более 100 объектов, удобнее будет воспользоваться отчётом в формате Excel.
Дополнительные возможности: отчёт по выгрузке в формате Excel
Excel-файл с отчётом позволяет использовать широкие возможности фильтрации объявлений, а также содержит дополнительные данные о выгрузке:
-
Технические ошибки с XML-фидами.
-
Детальную информацию по ошибкам в изображениях.
Совет: Получение результатов выгрузки можно автоматизировать с помощью Циан API.
Статьи по теме:
- Часто задаваемые вопросы по XML-выгрузке
- Обзор личного кабинета профессионала
- Статус "Черновик"
- Правила автоматической выгрузки
- Сотрудники. Настройка и лимиты