Для чего использовать сервис “Сотрудники” и как его подключить

https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/276/cat/84/

 

Что такое сервис “Сотрудники” и для чего он нужен

 

Сотрудники – сервис для профессионалов недвижимости, который позволяет выстраивать аккаунты в иерархию, во главе которой стоит мастер-аккаунт, а в его подчинении - субаккаунты.

С его помощью вы можете создать внутри Циан полноценное виртуальное агентство и отслеживать его эффективность в специальном разделе личного кабинета.

Мастер-аккаунт – головной аккаунт виртуального агентства.

Субаккаунт (сотрудник) – подчиненный виртуального агентства.

Агентство –  виртуальное агентство, объединяющее мастер-аккаунт и всех сотрудников. 

Иерархия сотрудников

В случае выявления нарушений на объявлениях сотрудников, ограничения к аккаунту применяются к субаккаунту, а не ко всему агентству.

Важно! Если нарушения обнаружены более, чем у 5% сотрудников, служба контроля качества начнет применять меры к мастер-аккаунту.

 

Как подключить сервис “Сотрудники”

 

  1. Иметь профессиональный тариф (Базовый). Чтобы активировать тариф обратитесь в поддержку.

  2. Заполнить раздел Профиль в  личном кабинете:

    • В первом пункте “Я” выберите тип аккаунта Агентство.

    • Укажите название компании.

    • Добавьте логотип.

    • Сохраните изменения.

Я - Агентство

Публикация профиля в Каталоге риелторов для подключения сервиса сотрудников не обязательна.

 

После этого в Личном кабинете появится раздел “Сотрудники”.

Важно! Раздел “Сотрудники” доступен только на полной версии сайта.

Будет полезноКак добавить сотрудников

 

Статистика по сотрудникам

 

Где искать: Личный кабинет → Сотрудники → Показатели эффективности сотрудников.

 

Важно! Вкладка появляется через 2 недели после добавления первого сотрудника в "Агентство". 

 

Здесь мастер-аккаунт может:

  • видеть сводную информацию по действиям сотрудников, 
  • сравнивать сотрудников друг с другом и с результатами прошлой недели.

Статистика по сотрудникам

 

Статьи по теме:
Как добавить сотрудников
Сотрудники. Настройка и лимиты
Личный кабинет аккаунта сотрудника
Блокировка сотрудника/ открепление сотрудника от агентства
- Обзор личного кабинета профессионала
Раздел “Мои объявления”
Как переводить средства между аккаунтами агентства
Как агентство может сменить владельца объявления
Как сменить тип размещения объявлений, опубликованных через импорт, в личном кабинете Циан
- Что такое аукцион
Автостратегии аукциона
Сервис "Call-tracking"
Правила автоматической выгрузки
Статистика объявлений
Что делать с жалобами
Программа лояльности "Суперагенты"
Бонусы за качество
Как купить заявку
Не получается разместить объявления в рамках пакета
Циан API для агентств недвижимости и риелторов
Опция "Скрыть предложения конкурентов в блоке рекомендации"