Вопросы: Что мне делать с баллами?
- Что такое аукцион
- Преимущества аукциона
- Баллы на аукцион
- Как работает аукцион
- Минимальная ставка и шаг ставки
- Как работают ставки
Что такое аукцион
Аукцион - это инструмент, который позволяет применить ставку дополнительно к основному типу размещения: Топ/ Премиум/Платное/Бесплатное.
Новый инструмент продвижения - сквозной аукцион.
- чтобы поднять объявление, достаточно применить ставку. Больше не требуется приобретать продвижение Топ или Премиум;
- работает в регионах Краснодарский край, Иркутская область, Тульская область.
Ставка – сумма в день, которую вы платите дополнительно за продвижение объявления.
Подключить аукцион - сделать ставку на объявление.
Отключить аукцион - применить к объявлению ставку = 0.
Ставка прямо влияет на ранжирование объявления в выдаче: чем выше ставка, тем выше позиция относительно остальных объявлений в рамках одного типа размещения.
Преимущества аукциона
- Увеличивает число просмотров и скорость сделки.
- Расширяет охват объявления.
- Опережает конкурентов с похожими предложениями.
Баллы на аукцион
Баллы на аукцион начисляются в виде кешбэка или бонуса.
1 балл = 1 рубль.
Баланс баллов на аукцион отображается рядом с балансом аккаунта в разделах “Сводка” и “Пополнение счета”.
Важно! Срок жизни баллов ограничен.
- Потратить баллы можно только на аукцион.
- Чтобы использовать баллы - примените ставку к объявлению.
- Если у вас есть баллы на аукцион, то они списываются в первую очередь. Как только баллы закончатся - начнется списание со счета. Об этом мы предупредим заранее, прислав уведомление.
- Информация о списании баллов будет отображаться в разделе “Операции”.
Как получить баллы на аукцион
- Баллы начисляются в виде кешбэка после покупки пакета продвижений или подписки. Это зависит от вашего региона.
- Баллы начисляются после подтверждённой жалобы на объявление.
- Баллы начисляются в виде вознаграждения участникам реферальной программы Ипотека.Про.
Как работает Аукцион
Когда пользователь ищет объекты на Циан, мы отбираем подходящие под его запрос объявления.
В рамках типа размещения на самых первых местах будут показаны объявления с самыми большими ставками.
Пример:
АН “Лаванда”, “Клевер” и “Лютик” размещают объявления о сдаче 1-комнатных квартир в Воронеже.
Все они оплатили тип продвижения “ТОП”.
При этом:
- “Лаванда” дополнительно сделало ставку аукциона = 20 руб.
- “Клевер” не стало участвовать в аукционе
- “Лютик” хочет реализовать объект в короткий срок, поэтому дополнительно оплатило ставку = 100 руб.
В выдаче пользователя, который ищет 1-комнатные квартиры в Воронеже, объявления агентств отобразятся в следующем порядке:
- ”Лютик” (ТОП + ставка 100р.)
- “Лаванда” (ТОП + ставка 20 руб.)
- “Клевер” (ТОП)
Минимальная ставка и шаг ставки
Минимальное значение и шаг ставки зависят от региона и типа продвижения:
| Регион | Минимальная ставка/ Шаг ставки | ||
| ТОП | Премиум |
Платное/Бесплатное |
|
| МиМО | 20 | 15 | 10 |
| СПбЛО | 15 | 10 | 5 |
| Нижний Новгород | 15 | 10 | 5 |
| Краснодарский край | 15 | 10 | 5 |
| Башкортостан | 15 | 10 | 5 |
| Татарстан | 15 | 10 | 5 |
| Ростовская область | 15 | 10 | 5 |
| Самарская область | 15 | 10 | 5 |
| Остальные регионы | 10 | 5 | 2 |
Максимальная ставка = 5000 рублей.
Важно! Ставки на объявления аккаунтов сотрудников может ставить только аккаунт агентства. Ставка всегда списывается со счета агентства.
Как работают ставки
Списания за Аукцион будут происходить каждые сутки, в момент применения ставки к конкретному объявлению. Ставка будет применяться на 24 часа.
Если вы повысите ставку, то новая ставка применяется сразу (с переучетом «неиспользованной» части прошлой ставки).
Пример:
“Лаванда” опубликовало объявление со ставкой 20 рублей на сутки, а спустя 12 часов решило повысить ставку до 30 рублей. Из уже оплаченных 20 рублей осталось еще 10 неиспользованных рублей (за полдня).
Таким образом, за новую ставку с “Лаванды” будет списано: 30 рублей - 10 рублей = 20 рублей.
Если вы понизите ставку, то новая ставка применяется тогда, когда пройдет оплаченный период прошлой ставки. Таким образом, вы не теряете оплаченные средства при понижении ставки.
Если вы отключите ставку, то текущая ставка "докрутится" в рамках оплаченных суток и после закроется.