Вопросы: Как войти в аккаунт? Можно ли провести настройку по имейлу? Не могу войти с нового устройства в лк. Отключите двухфазную проверку при входе в аккаунт. Зачем нужен мой телефон? Как подтвердить личность? Защита аккаунта от взлома. Зачем нужно вводить телефон при входе в аккаунт?
Двухфакторная аутентификация— это дополнительный уровень безопасности, который гарантирует защиту ваших персональных данных. Теперь злоумышленники не смогут получить доступ к вашему аккаунту, даже если подберут нужный логин и пароль.
Как работает двухфакторная аутентификация
Если вы входите в Циан с нового устройства или IP-адреса, мы запросим код подтверждения одним из 2-х способов:
- Отправим код в СМС на номер мобильного телефона, указанный в вашем аккаунте.
Обратите внимание: Срок действия одного кода - 3 минуты.
После 3-х неудачных попыток ввода кода система заблокирует вход. Вы можете войти в аккаунт спустя час, либо использовать для входа другое устройство. - Отправим код на основную почту аккаунта.
Чтобы коды приходили на Email, направьте запрос в поддержку.
После входа в личный кабинет мы запомним ваше устройство и IP-адрес. В следующий раз не будем запрашивать дополнительных подтверждений.