https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/3/cat/3/
Вопросы: Как ввести промокод? Куда вводить промокод? Вы прислали промокод куда его вводить? Где ввести промокод? Как воспользоваться промокодом? Как применить промокод? Что появится/происходит после активации промокода?
Важно! Промокод имеет срок действия. Дата, до которой нужно успеть активировать промокод, всегда указана в письме, уведомлении или СМС.
Виды промокодов
Промокоды бывают 2 видов: текстовый и в виде ссылки.
-
Промокод в виде ссылки
Для вашего удобства мы создали промокод, который применяется автоматически в личном кабинете.
Пример: http://lkpc.cian.ru/ONP38I16H
Как активировать:
-
Перейдите по ссылке из СМС/письма.
-
При необходимости, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь.
-
Нажмите “Применить”.
-
Текстовый промокод
Данный промокод необходимо ввести вручную в личном кабинете.
Пример: ONP38I16H
Поле для ввода промокода находится в личном кабинете, в разделе “Сводка”.
Как активировать промокод в личном кабинете профессионала
На сайте:
-
Войдите в личный кабинет → раздел “Сводка”.
-
Под балансом нажмите на “Ввести промокод”.
-
Введите или скопируйте промокод в поле и нажмите “Применить”.
-
Перейдите в личный кабинет 👤.
-
Под балансом нажмите кнопку “Промокод”.
-
В открывшемся окне введите промокод и нажмите “Применить”.
Как активировать промокод в личном кабинете собственника
На сайте с компьютера:
-
Войдите в личный кабинет → раздел “Сводка”.
-
Нажмите на поле “Ввести промокод”.
-
Введите промокод и нажмите “Применить”.
Совет: Рекомендуем копировать промокод из письма и вставлять его в поле.
На сайте с телефона:
-
Войдите в личный кабинет.
-
Нажмите на “≡” → ваш ID/ФИО.
-
Под балансом нажмите на на “Ввести промокод”.
-
Введите или скопируйте промокод в поле и нажмите “Применить”.
-
Перейдите в личный кабинет 👤.
-
Под балансом нажмите кнопку “Промокод”.
-
В открывшемся окне введите промокод и нажмите “Применить”.
Что делать, если не применяется промокод
-
Проверьте, верно ли указали промокод. Например, стоит цифра 0 вместо латинской буквы O или маленькая L, вместо I или 1.
-
Если всё указано верно, но ошибка сохраняется - напишите в поддержку, приложив скриншот письма/СМС с промокодом.
Что происходит после активации промокода
После активации промокода вы можете получить:
-
Бонусные денежные средства
Информация о том, какие бонусы содержит промокод, указана в письме/СМС.
Важно! Бонусные средства и баллы на аукцион имеют срок действия. После того, как баллы или бонусы “сгорят”, начнут списываться средства с личного счёта.
Статьи по теме:
- Не применяется промокод