https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/134/cat/23/
Вопросы: Оплатил объявление, а его нет. Не опубликовалось объявление. Деньги списаны, объявления нет. Где открыть сохраненный черновик? Как вывести объявление из статуса черновик и разместить его на сайте? Когда объявление станет активным?
Оплатил объявление, но его нет
Пополнение счёта на форме редактирования автоматически не активирует объявление. Баланс будет пополнен, объявление останется в черновике.
Для публикации объявления:
-
Перейдите на форму редактирования, в раздел “Условия размещения”/ “Оплата и публикация”.
-
Выберите подходящий подходящий способ продвижения.
-
Нажмите “Сохранить и оплатить”.
Где открыть сохранённый черновик
На сайте есть 2 типа черновиков - активный и сохранённый.
Активный - черновик, который сохраняется в процессе создания объявления и доступен при возврате к форме с любого устройства для авторизованного пользователя.
Чтобы включить активный черновик - поставьте соответствующую галочку на форме редактирования.
Если вы случайно закрыли вкладку с заполненными данными, то к ним можно вернуться, нажав на “Добавить объявление” в личном кабинете.
Сохранённый - черновик, который сохранил пользователь.
В личном кабинете профессионала на сайте его можно найти в разделе “Мои объявления” → вкладка “Неактивные”:
В личном кабинете собственника на сайте черновик находится в разделе “Сводка”:
Чтобы опубликовать объявление:
-
На карточке нажмите “Редактировать”.
-
Появится форма редактирования: заполните необходимые параметры и нажмите “Сохранить и оплатить”/”Сохранить изменения”.
Статьи по теме:
- Подтверждение аккаунта для риелторов
- Подтверждение аккаунта для собственников