Вопросы: Почему заблокирована учётная запись? Почему заблокирована учетка? Почему заблокирован профиль? За что я заблокирован? Почему у меня блокировка? Что значит блокировка?
Краткое содержание:
Сообщение о блокировке означает, что Служба качества Циан закрыла доступ к аккаунту после очередной проверки. Срок блокировки - бессрочно.
Возможные причины блокировки:
- Серьёзные нарушения Требований к качеству объявлений.
- Превышение лимита ошибок, предупреждений и санкций.
Если у вас подключен тариф Базовый и открыт доступ в Личный Кабинет - рекомендуем ознакомиться с Отчётом по качеству. Здесь представлена информация о нарушениях в аккаунте.
Будет полезно: Подробный отчет по качеству
Если причина блокировки вам непонятна - напишите в Клиентскую службу, выбрав тему “Модерация объявлений”. В сообщении укажите данные вашего аккаунта: ID, основную почту или номер телефона.