https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/56/cat/13/
Вопросы: Как работает режим отпуск? Как указать отпуск? Как принимать звонки в определенное время? Где можно установить временной период приема входящих звонков? Если звонят в нерабочее время. Как изменить работу в профиле? Ограничение на звонки ночью.
Краткое содержание: Укажите в разделе “Профиль” время работы или настройте даты отпуска. Чтобы не потерять связь с клиентами - включите раздел “Сообщения”. Номер в объявлении не будет скрыт, но мы покажем ваш график.
Условия:
- Доступно только на сайте с компьютера.
- Только в личном кабинете профессионала.
Как указать режим работы
Где искать: Личный кабинет → Профиль → блок “Время работы”.
Поставьте галочку напротив “Принимаю звонки” и укажите подходящий интервал времени.
Чтобы не получать звонки в выходные, поставьте галочку “Только в рабочие дни”.
Сохраните изменения.
Чтобы принимать звонки в соответствии с временем в вашем регионе, настройте часовой пояс.
Важно! Опция доступна пользователям, у которых включены Сообщения. Если сообщения не включены, система отправит запрос на включение данной опции во время настройки графика.
Как настроить режим “Отпуск”
В блоке “Время работы” поставьте галочку “Отпуск”. Укажите даты и сохраните изменения.
По окончании отпуска в профиле автоматически отобразятся параметры, которые были указаны ранее.
Как отображается время работы и отпуск на объявлении
Когда пользователь нажимает на “Показать телефон”, то появляется информация о графике работы или отпуске: