https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/98/cat/19/
Вопросы: Почему Купить премиум не работает? Как применить Топ? Как продвинуть объявление?
Краткое содержание:
Cменить тип размещения XML-объявления можно в личном кабинете Циан → раздел "Мои объявления".
Условия:
- Доступно на тарифе “Базовый”.
- Только на сайте с компьютера.
Смена типа продвижения XML-объявлений в личном кабинете Циан — применение к объявлениям из XML-выгрузки размещения Публикация и продвижения: Топ/Премиум/Стандарт.
Вы так же работаете с объектом через XML, но меняете его тип размещения или продвижения в личном кабинете Циан.
Когда нужно менять тип размещения в личном кабинете Циан
Если CRM-система не поддерживает тег Publishterms.
Если нет доступа к XML-фиду, а сменить тип размещения объекта нужно в моменте.
Если после применения Топ/Премиум/Стандарт в XML-фиде будет изменен тип продвижения, мы отобразим тот, который указан в XML-фиде. Средства, оплаченные за предыдущий тип продвижения, сгорают.
Пример:
Как продвинуть XML-объявление в личном кабинете Циан
Где искать: Личный кабинет → Мои объявления → кнопка “Поднять”.
Объявление будет тарифицироваться с посуточным списанием и автопродлением, пока вы не отключите продвижение или не снимите объект с публикации.
Для агентств, подключивших сервис “Сотрудники”:
На аккаунте сотрудника выберите счёт списаний: С личного счёта*/Со счёта агентства.
* во всех регионах, кроме Москвы и Московской области, Санкт Петербурга и Ленинградской области, Пермского и Красноярского края, Свердловской, Омской, Челябинской, Тюменской, Архангельской и Новосибирской областей сотрудник может применить к объявлению Топ/Премиум только со счета агентства.Сотрудник может установить тип продвижения только выше, чем указанный в XML-фиде.
Пример: в фиде передается тип размещения Премиум → сотрудник может выбрать только Топ объявление.Чтобы вернуть объект к типу из XML-фида, сотруднику нужно нажать на “Продвинуть” → “Вернуться на размещение от агентства”.
Важно! Кнопка "Купить премиум" на странице объявления не работает для объявлений, размещённых из XML-фида.
На что обратить внимание, если используете пакет размещений
После выбора типа продвижения: Топ, Премиум или Стандарт переключитесь на вкладку “Размещение из пакета”. Или списание произойдет со счёта.
Если на пакетах активна стратегия, при изменении типа размещения в личном кабинете Циан объявление выпадет из стратегии. Вместо него слот в пакете займет другой объект.
Статьи по теме:
- Раздел “Мои объявления”