Отчёт по списаниям

https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/61/cat/13/

Вопросы: Как посмотреть списания за определенный промежуток? Как получить детализацию списаний? Как посмотреть подробности по списаниям? Отчёт потраченных денежных средств. Как посмотреть историю платежей? Как узнать, сколько потрачено денег на объявление? Как узнать полную стоимость израсходованных средства на рекламу объекта?

 

Условия:
- Доступен только в личном кабинете профессионала.
Чтобы получить детализацию по списаниям в личном кабинете собственника, напишите в поддержку.

 

Отчёт поможет разобраться со списаниями, проанализировать расходы компании и сотрудников в отдельности, а также отследить потраченные средства на продвижение объявлений.

 

 

Как работать с разделом “Операции” на сайте

 

Где искать: Личный кабинет → Операции

 

В разделе “Операции” можно посмотреть списания по конкретному объявлению:

Операции → Поле “ID объявления” → Показать.

Списания по объявлению в отчете

 

Блоки “Все операции”, “Пополнения”, “Списания” и “Состояние счета” покажут данные по установленным фильтрам и параметрам:

Как работать с разделом “Операции” на сайте

 

Как работать с детализированным отчётом на сайте

 

Для более развернутого анализа скачайте детализированный отчёт в формате Excel. Отчёт поможет разобраться со списаниями по конкретному сотруднику, посмотреть подробные списания по каждому объекту и многое другое. 

Детализированный отчёт в формате Excel

Информация в отчёте делится на 3 блока:

  • расходы (общая информация о потраченных средствах по дням);

  • детализация (подробные списания по каждому объекту);

  • зачисления (сумма и способ пополнения).

 

Пример. Как посчитать списания по сотруднику:
Руководитель АН “КэтФлэт” решил посчитать списания по сотруднику Лилии за сутки. Всё, что ему нужно — ID сотрудника и отчёт в Excel.

 

Если объявления публикуются через XML-выгрузку:

Заходит в отчёт, кликает на стрелочку в поле “Текст” и вставляет ID сотрудника:

Если объявления публикуются через XML-выгрузку

Выделяет столбик со списаниями — справа видит сумму списаний:

Сумма списаний сотрудников

 

Если объявления размещены из личного кабинета Циан:

Заходит в отчёт, кликает на стрелочку в поле “ID/Имя аккаунта” → выбирает нужного сотрудника → формирует список списаний по сотруднику:

Если объявления размещены из личного кабинета Циан

Выделяет столбик со списаниями — справа видит сумму списаний:

 

Как работать с отчётом в мобильном приложении

 

Где искать: Личный кабинет → Баланс → Последние операции → Смотреть все. 

Как работать с отчётом в мобильном приложении

Установите фильтры, чтобы отсортировать операции:

Тип операций:

  • Все операции.

  • Пополнения.

  • Списания.

  • Состояния счета.

 Период: 

  • Сегодня. 

  • Неделя.

  • Месяц