https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/278/cat/84/

Создать аккаунт сотруднику можно только с электронной почтой, которая ранее не использовалась на Циан.

Если аккаунт уже зарегистрирован, то сотруднику можно отправить приглашение присоединиться к агентству недвижимости.

Ошибка "Пользователь не является профессионалом" возникает, когда в аккаунте, привязанном к почте, не заполнен профиль риелтора. Это обязательное условие для успешной отправки приглашения.

Как заполнить профиль риелтора

1. Войдите в аккаунт сотрудника.

2. Заполните страницу Изменение статуса.

3. Перейдите на страницу редактирования профиля.

4. Заполните все обязательные поля, помеченные красной точкой: имя и фамилию.

5. Сохраните изменения внизу страницы.

После сохранения профиля добавление сотрудника будет доступно.

Статьи по теме:
- Как добавить сотрудников