Вопросы: Почему на объявлении нет защиты номера? Как скрыть свой номер? Как применить услугу подменный телефон?
Мы подменяем номер телефона в объявлениях для работы инструмента Коллтрекинг, который позволяет:
- проанализировать эффективность площадки;
- защитить оригинальный номер от попадания в базы прозвонщиков и другое.
На данный момент Коллтрекинг реализован не во всех регионах. Мы активно работаем над расширением зоны его действия.
Чтобы проверить, доступна ли вам подмена номера в объявлении:
- Заполните все параметры на форме подачи объявления.
- На сайте: Введите номер телефона в блок “Контакты"
В Мобильном приложении: Выберите условия размещения.
- Если Коллтрекинг в регионе реализован - появится блок об его активации. На странице объявления будет отображаться номер, выделенный Циан, при звонке на который произойдет переадресация на ваш номер.
Информация о включении Коллтрекинга для профессионала:
Информация о включении Коллтрекинга для собственника:
- Если Коллтрекинг в регионе недоступен - на форме подачи блок об его активации не появится. На странице объявления отобразится ваш номер.
- Если ранее в объявлении отображался подменный номер, а теперь опция не работает - скорее всего, мы отключили Коллтрекинг из-за проблем на стороне оператора Мегафон.