https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/110/cat/21/
Вопросы: Как получить акт выполненных работ? Как получить закрывающие акты? Оригиналы бухгалтерских документов. Как распечатать упд?
Условия:
- Доступно только для аккаунтов с типом плательщика “Юридическое лицо”.
- Только на сайте с компьютера.
По итогу месяца мы сформируем для вас универсальный передаточный документ (УПД).
Вы можете скачать УПД в личном кабинете → раздел “Документы” → Универсальные передаточные документы.
Оригиналы закрывающих документов можно получать по Почте или через ЭДО.
Для настройки получения оригиналов в разделе “Документы” нажмите “Настроить получение оригиналов”.
Для получения документов по Почте:
В разделе Настройки → Документы выберите способ “Почтой России”.
Укажите полный почтовый адрес с индексом.
Нажмите “Сохранить”.
Со следующего месяца начнём отправку оригиналов.
Для получения документов по ЭДО:
В разделе Настройки → Документы выберите способ “Через электронный документооборот”.
Нажмите “Отправить заявку”.
Мы отправим приглашение и после обмена приглашениями начнем отправку документов через ЭДО.
Чтобы получить оригиналы закрывающих документов лично:
В разделе Настройки → Документы выберите способ “Заберу в офисе Циан в Москве”.
Нажмите “Сохранить”.
Затем отправьте запрос на подготовку оригиналов в поддержку, выбрав тему “Закрывающие документы/акты сверки”. Как только они будут готовы, мы сообщим, где и как их можно забрать.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Когда в личном кабинете появится УПД за прошлый месяц?
Документы формируются до 5 числа каждого месяца.
Какой формат у файлов документов?
Файл можно скачать в формате PDF.
Как скачать документы за прошлые годы?
В разделе “Документы”- Универсальные передаточные документы нажмите на стрелочку “Документы за прошлый год и ранее”:
Как получить оригиналы закрывающих документов за прошлые годы?
Сформируйте запрос на подготовку оригиналов в поддержку, выбрав тему “Закрывающие документы/акты сверки”. В обращении укажите необходимый период.
Статьи по теме:
- Способы оплаты для юридических лиц