https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/31/cat/9/
Вопросы: Не могу восстановить пароль. Не приходит письмо с инструкцией. На электронную почту не приходят сообщения. Не отправляется письмо для входа. Как войти в личный кабинет, если вылетел из аккаунта? Не отправляется запрос для смены пароля. Забыл пароль. Как попасть в аккаунт?
Проверьте папку “Спам” или отсортируйте письма по noreply@cian.ru.
Если письмо не нашлось, попробуйте отправить запрос повторно.
Если после повторной отправки ситуация не изменилась - напишите в поддержку, указав почту аккаунта.
Статьи по теме:
- Как восстановить пароль
- Не удается войти в личный кабинет