https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/345/cat/132/

Вопросы: Мошенники от имени Циан. Вы проводите розыгрыш призов? Рассылка о выигрыше. Что за сообщение о выводе денег? Письма о розыгрыше. Перешла по ссылке, потребовали кошелек. От имени администрации спам. Разыгрывает ли циан какие-либо деньги? Почему отображается 'Не вносите предоплату до просмотра объекта и заключения договора!".

Если вы получили сообщение с просьбой перейти по ссылке, знайте - рассылку производил не Циан. Это мошенники. 

 Что нужно сделать:

• отметьте полученное сообщение как спам,

• не переходите по ссылке,

• не вводите свои данные. 

Мы работаем над блокировкой всех пользователей, рассылающих подобные сообщения.

Мошенники сейчас очень активны. Помните, что данные карты запрашиваются для списания, а не для зачисления средств.

Статьи по теме:
- Куда сообщить о мошенниках
- Безопасность личного кабинета