https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/5/cat/3/
Вопросы: Что делать, если не применяется промокод? Ошибка при вводе промокода. Не получается ввести промокод. Не удалось ввести промокод. Оплачено промокодом.
Если при вводе промокода появляется ошибка:
-
Проверьте, верно ли вы указали промокод. Возможно, стоит цифра 0 вместо латинской буквы O или маленькая L, вместо I или 1.
-
Попробуйте скопировать промокод из уведомления и вставить его в поле.
Если всё указано верно, но ошибка сохраняется, - напишите в поддержку, приложив скриншот сообщения с промокодом.
Статьи по теме:
- Как активировать промокод