https://support.cian.ru/ru/knowledge_base/art/23/cat/9/

Вопросы: Не могу войти в нужный аккаунт. Как войти в другой аккаунт? Как зайти под другим пользователем? Как проверить сдвоенный ли аккаунт? Что делать если у меня два аккаунта на одну почту? Можно иметь два личных кабинета? Сколько может быть аккаунтов? Не могу войти в свой рабочий личный кабинет. Возможен ли поиск своего аккаунта и восстановление при забытом пароле? Исчезла вся информация и мои объявления из аккаунта. Объявление пропало из личного кабинета. Объединить аккаунты. 2 айди. Два id в мобильном приложении и на компьютере. В моем личном кабинете пропала строка- мои объявления. Если несколько личных кабинетов. Как изменить id на компьютере? Сколько личных кабинетов привязано к моему номеру телефона?

Для входа в аккаунт в качестве логина можно использовать:

• ID аккаунта.

• Email, на который зарегистрирован аккаунт.

• Номер мобильного телефона, который использовали при регистрации.

• Иконку социальных сетей, если использовали для входа VK и т.д.

• Аккаунт на ГосУслугах

Как войти в нужный аккаунт, если у вас их несколько:

1. Использовали для регистрации только номер телефона - выберите способ “Войти по телефону”.

2. Регистрировались через социальную сеть - для входа нажмите иконку этой сети.

3. Регистрировались на email - выберите способ, "Войти по email или id" и:
   - Если помните id или email и пароль - используйте их для входа в нужный профиль.
   - Если помните id или email - то вы можете восстановить пароль.
   - Если не помните ни id, ни email - напишите в  поддержку. Сообщите актуальные номер телефона и email, а также любую другую информацию, которая поможет идентифицировать аккаунт (объявления). Поможем актуализировать данные.

Статьи по теме:
- Как поменять пароль