Регистрация и авторизация

• Как зарегистрироваться
• Безопасность личного кабинета
• Двухфакторная аутентификация
• Зачем регистрироваться
• Как войти в нужный аккаунт
• Как восстановить пароль

Показать все статьи (19)

Идентификация

• Что такое идентификация и зачем она нужна
• Идентификация для агентств недвижимости
• Идентификация для риелторов
• Идентификация для собственников
• Как проходит идентификация по банковской карте
• Не хочу предоставлять паспорт

Показать все статьи (7)

Удаление данных

• Как отозвать свои персональные данные
• Как удалить аккаунт

Смена номера/почты/пароля

• Как изменить адрес электронной почты
• Как изменить номер телефона
• Как поменять пароль

Промокоды

• Как активировать промокод
• Как получить промокод
• Не применяется промокод

Рассылки

• Как отписаться от рассылок
• Рассылки от Циан: часто задаваемые вопросы

Избранное

• Как удалить объявления из раздела “Избранное”
• Подборки объявлений в "Избранном"
• Почему на объявлении в Избранном надпись “Не актуально”
• Почему объявление пропало из Избранного

Сохранённые поиски

• Сохранённые поиски

Соообщения

• Как включить/отключить сообщения
• Как ответить на сообщение
• Как удалить сообщения
• Как получать уведомления о новых сообщениях

Особенности кабинета собственника

• Обзор личного кабинета собственника
• Как получать анкеты вместо звонков 
• Как посмотреть списания в личном кабинете собственника
• Как стать самозанятым

Особенности кабинета профессионала

• Обзор личного кабинета профессионала
• Как изменить имя в профиле
• Как настроить режим работы и отпуск в профиле
• Как получить ссылку на профиль
• Как посмотреть историю изменений объявления
• Как удалить логотип/фото из профиля

Показать все статьи (13)